“呵呵，你们老板对人的心理了解得很透彻啊。”
“这个我就不知道了，不过他是老板，我们照着做就是了。”
“也是，你的服务很好，很不错，我下次再来。”
“好的，欢迎下次再来，谢谢您的认同。”
富婆并没有想象中的一掷千金，反而是和别的用体验券的人一样，洗完脸就走了，走得很干脆。
美容师一：“娇姐，你真的听小老板的话啊？”
刘芳娇：“其实他说的话很有道理，每家美容院都急着推销产品，我们不推销，反而给客人一个特别的印象，你们刚才也听到了，客人很满意，下次还会来。”
美容师二：“是啊，我还是第一次听到客人会这样问呢。”
刘芳娇：“所以啊，第一印象很重要，只要我们表现出真诚待人的态度，就不怕客人不回头，小老板还说了一句话，你们要记住：不争就是争。”
美容师三：“是，懂了，真的像小老板说的那样，硬推只会让大家尴尬。”
美容师四：“是啊，对了，娇姐，怎么这两天不见小老板过来？”
刘芳娇：“他啊，我估计正忙着做功课吧。”
众女惊呼道：“什么？小老板还要做功课？”